Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Online-Produkt „Beratung für das Investieren in Kryptowährungen“
§ 1 Gegenstand
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung des von uns angebotenen Online-Produkts „Beratung für das Investieren in Kryptowährungen“, das von uns zur Verfügung gestellt wird und das den Zugang zu verschiedenen Medieninhalten wie Videos, Livestreams, Chatfunktionen, Vorlagen, Berichten, Tabellen, Grafiken, Diagrammen, Prognosenberechnungen und auch in physisicher Form ermöglicht.
(2) Das Produkt bietet keine individuelle Beratung und ist daher nicht nach § 32 Abs. 1 KWG genehmigungspflichtig.
§ 2 Zugang zum Produkt
(1) Das von uns angebotene Online-Produkt „Beratung für das Investieren in Kryptowährungen“ bietet keine individuelle Beratung und ist daher nicht nach § 32 Abs. 1 KWG genehmigungspflichtig. Es ermöglicht den Zugang zu verschiedenen Medieninhalten wie Videos, Livestreams, Chatfunktionen, Vorlagen, Berichten, Tabellen, Grafiken, Diagrammen, Prognosenberechnungen und auch teilweise in physisicher Form.
(2) Das Produkt ist ausschließlich für die persönliche Nutzung des Kunden bestimmt. Die Weitergabe oder Übertragung des Produkts an Dritte ist untersagt.
(3) Der Zugang zum Produkt erfolgt durch Zusendung einer E-Mail mit den Bezahlmöglichkeiten und den Zugangsdaten für den Mitgliederbereich. Der Account wird erst nach erfolgter Zahlung freigeschaltet. Im Falle einer Ratenzahlung bleibt der Account solange freigeschaltet, wie die Raten regelmäßig gezahlt werden. Die Zahlung des Produkts erfolgt per Überweisung oder mittels eines von uns angebotenen Zahlungsdienstleisters.
(4) Im Falle von Zahlungsausfällen wird der Account gesperrt. Es besteht jedoch die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird lediglich ein Teilbereich freigeschaltet, nach Ablauf der 14 Tage werden die restlichen Bereiche freigeschaltet.
(5) Es besteht auch die Möglichkeit, einen direkten Zugang zu erhalten. In diesem Fall erlischt jedoch das Widerrufsrecht, da das Produkt dann als „herunterladbarer, wesentlicher Inhalt“ im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB gilt.
§ 3 Geheimhaltungsvereinbarung
(1) Alle Inhalte, die auf unserer Website oder im Mitgliederbereich zugänglich sind, einschließlich Programminhalten, Videos, Vorlagen, Tabellen, Grafiken und andere Materialien, sind vertraulich und geistiges Eigentum von Mark-Andrew Rätzel. Der Zugang zu diesen Inhalten ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Mitglieds bestimmt. Das Mitglied verpflichtet sich, die Vertraulichkeit dieser Inhalte zu wahren und diese weder zu kopieren, zu verteilen, zu ändern noch auf andere Weise zu nutzen, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet. Eine Verletzung dieser Verpflichtungen kann zur sofortigen Kündigung der Mitgliedschaft ohne Rückerstattung führen. Jegliche Verletzung dieser Verpflichtungen kann zu rechtlichen Schritten führen.
(2) Die Mitglieder und Nutzer dieser Webseite verpflichten sich auch, das Nicht-Weitergabe-Klausel für alle Inhalte, die auf unserer Website oder im Mitgliederbereich zugänglich sind, einschließlich Programminhalten, Videos, Vorlagen, Tabellen, Grafiken und andere Materialien und insbesondere auch für alle Inhalte in Chats und Livestream-Aufnahmen zu beachten.
§ 4 Mitgliederbereich
(1) Der Mitgliederbereich unterliegt bestimmten Regeln, die bei der Nutzung des Produkts zu beachten sind.
(2) Gewalt, Diskriminierung, Belästigung und Trolling werden nicht toleriert. Beleidigende Beiträge werden gelöscht und es kann je nach Schwere des Vorfalls zu einer Verwarnung oder einem Bann kommen.
(3) Explizite, anstößige Verhaltensweisen und Inhalte sind verboten. Benutzer sollten rücksichtsvoll gegenüber anderen Mitgliedern sein. Abhängig von der Schwere solcher Beiträge kann es zu einer Verwarnung oder einem sofortigen Bann kommen.
(4) Das Anstiften von Unruhe innerhalb der Gemeinschaft ist unannehmbar. Bedenken und Probleme sollten über die entsprechenden Kanäle gemeldet werden, indem der Kundenservice per privater Nachricht oder über Feedback-Formulare kontaktiert wird.
(5) Spamming in irgendeinem der Kanäle ist untersagt. Es sollte vermieden werden, Inhalte außerhalb des Themas in irgendeinem der vorgesehenen Themenkanäle zu posten.
(6) Beiträge in den Threads, die sich an den Read-Only-Kanälen der Coaches orientieren, müssen relevant für die Beiträge der Coaches sein. Unzusammenhängende Beiträge sollten in den allgemeinen Chat-Kanälen (💬・𝗚𝗹𝗼𝗯𝗮𝗹𝗲𝗿-𝗖𝗵𝗮𝘁) oder in privaten Nachrichten gepostet werden.
(7) Der Kundenservice ist zwischen 9 und 18 Uhr (Zeitzone Berlin) geöffnet. In dieser Zeit wird versucht, einen möglichst guten Kundenservice zu leisten.
(8) Wir behalten uns das Recht vor, das Produkt jederzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen bei nicht Einbehaltung der Mitgliederbereichsregeln. In diesem Fall wird der Zugang zum Mitgliederbereich entsprechend frühzeitig beendet und es erfolgt keine Resterstattung.
§ 5 Haftung
(1) Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Inhalte.
(2) Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Produkts oder durch das Fehlen von Informationen entstehen.
(3) Wir haften im Falle von Schäden, die durch das Produkt entstehen, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 6 Gewährleistung
(1) Für das von uns angebotene Produkt gilt eine Gewährleistungsfrist von 3 Monaten bis 24 Monaten, je nachdem, welcher Zeitraum dem Kunden freigeschaltet wurde. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Zugang zu den Mitgliederbereichen entsprechend seines gebuchten Programmpaketes.
(2) Wir haften für Mängel, die innerhalb dieser Gewährleistungsfrist auftreten, sofern diese nicht von dem Kunden verursacht wurden. Der Kunde hat das Recht, Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) zu verlangen. Wir können jedoch die Art der Nacherfüllung ablehnen, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
§ 7 Salvatorische Klausel
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Diese AGB sind ausschließlich auf das Online-Produkt „Beratung für das Investieren in Kryptowährungen“ anwendbar. Sie gelten nicht für andere Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten.
§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
§ 9 Datenschutz
(1) Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten können der Datenschutzerklärung entnommen werden, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 10 Änderung der AGB
(1) Diese AGBs gelten für die gesamte Nutzungsdauer des Produkts. Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Kunden werden über Änderungen per E-Mail oder im Mitgliederbereich informiert. Die Änderungen treten 30 Tage nach der Mitteilung in Kraft, sofern der Kunde nicht innerhalb dieser Frist widerspricht. Widerspricht der Kunde den Änderungen, kann der Vertrag fristlos gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, gelten die geänderten AGB als angenommen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Sollten Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit dem Produkt oder diesen AGB auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
(2) Diese AGB sind in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung Bestandteil des Vertrags zwischen dem Kunden und dem Anbieter.
(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann vom Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs über sein Kundenkonto oder per E-Mail angefordert werden.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Anbieter) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
(5) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde den direkten Zugang zum Produkt beantragt und damit auf das Widerrufsrecht verzichtet.
(6) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Kunde uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen muss. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung seiner Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
(7) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
(8) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir den vereinbarten Preis im Beratungsgespräch vollständig und deaktivieren den gleichzeitig sofort und endgültig den geschützten Zugang zum Mitgliederbereich. Der Mitgliederbereich und alle darin enthaltenen Inhalte bleiben jedoch weiterhin vertraulich und dürfen nicht genutzt, kopiert, verteilt oder geändert werden. Jegliche Verletzung dieser Verpflichtungen kann zu rechtlichen Schritten führen.
§ 13 Vertragsbedingungen
(1) Die Vertragsbedingung wird von uns gespeichert und kann vom Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs über sein Kundenkonto oder per E-Mail angefordert werden.
(2) Zusätzlich werden die Vertragsbedingungen dem Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. als E-Mail) zugesandt.
(3) Vor Absendung der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Eingaben zu korrigieren. Die Korrekturmöglichkeiten ergeben sich mit Absprache des Verkäufers im Beratungsgesprächs der Programminhalte.